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Attrezzature per il tuo negozio - Vendita e Assistenza

ATTREZZATURE PER IL TUO NEGOZIO – VENDITA E ASSISTENZA

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Annullare uno scontrino emesso con Registratore di cassa RCH Onda

Segui queste istruzioni per rimediare all’emissione di uno scontrino errato.
Digita sulla cassa:

  1. STORNO SCONTRINO
  2. con il tasto %-  spostati sull’opzione “Sì”
  3. premi CONTANTI
  4. controlla al fondo dello scontrino errato: troverai il numero fiscale del documento (DOCUMENTO N°), composto da otto cifre (quattro cifre, poi un trattino “-” e poi altre quattro cifre)
  5. digita le prime 4 cifre, escludendo però gli zeri iniziali (per esempio se le cifre sono 0123 tu digita 123)
  6. premi il tasto CONTANTI
  7. digita le ultime 4 cifre dello scontrino, escludendo però gli zeri iniziali (per esempio se le cifre sono 0123 tu digita 123)
  8. ora immetti le cifre della data: comincia con le due cifre del giorno e conferma con il tasto CONTANTI
  9. inserisci la cifra del mese e conferma con il tasto CONTANTI
  10. inserisci le 4 cifre dell’anno e conferma con il tasto CONTANTI
  11. con il tasto %-  spostati sull’opzione “Sì”
  12. premi il tasto CONTANTI
  13. premi il tasto CL per tornare nella modalità di vendita

Infine, se non l’hai già fatto, emetti normalmente il nuovo scontrino corretto.

Nota: nel caso tu non abbia lo scontrino errato per poter controllare il numero del documento, procedi come segue.
Digita sulla cassa:

  • 3 chiave
  • usa il tasto %+  finché arrivi alla dicitura DGFE FRA DATE
  • premi il tasto CONTANTI
  • alla dicitura “DA DATA:” inizia immettendo la cifra del giorno in cui è stato emesso lo scontrino errato, seguita dal tasto CONTANTI
  • poi la cifra del mese seguita dal tasto CONTANTI
  • infine la cifra dell’anno seguita dal tasto CONTANTI
  • ora alla dicitura “A DATA:” immettere nuovamente la cifra del giorno in cui è stato emesso lo scontrino errato, seguita dal tasto CONTANTI
  • poi la cifra del mese seguita dal tasto CONTANTI
  • infine la cifra dell’anno seguita dal tasto CONTANTI
  • premi il tasto CONTANTI

la macchina stampa tutti gli scontrini emessi quel giorno: sarà così possibile risalire al NUMERO DI DOCUMENTO desiderato

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